Kalau bicara cPanel, hosting mana yang tidak menggunakan cPanel untuk memudahkan manajemen file website yang akan dikelola. Kalau bicara harga, ini sangat relatif. Harga mahal belum tentu bagus. Harga murah belum tentu jelek.
Berdasar pengamatan di forum-forum web hosting dalam dan luar negeri, yang cukup sering dikeluhkan pelanggan adalah soal layanan pelanggan. Yang menjanjikan layanan 24 jam nonstop sih banyak. Tapi yang benar-benar 24 jam tidak banyak.
Nah, khusus pelanggan hosting Indonesia, ada karakter yang unik ketika ingin berhubungan dengan penyedia hosting, yaitu ingin dilayani sendiri oleh pemiliknya. Ketika tahu yang melayani adalah staff, dan mendapatkan jawabannya tidak memuaskan, maka si pelanggan akan langsung menghubungi nomor telepon / email dari pemilik perusahaan hosting tersebut.
Maka dilayani oleh pemilik merupakan faktor yang didambakan oleh pelanggan hosting di Indonesia. Dan kami mengerti akan hal tersebut. Maka kami usahakan setiap pertanyaan yang diajukan oleh calon pelanggan kami akan selalu dikonsultasikan langsung ke owner, bahkan tidak jarang owner sendiri yang menjawab.
Di Istana Hosting, tim kami masih kecil, pelanggan kami belum sampai puluhan ribu seperti di tempat lain, sehingga setiap pelanggan mendapatkan kesempatan yang sama untuk dilayani langsung oleh owner kami. Maka jangan ragu lagi, jika ingin mendapatkan pelayanan yang personal, maka Istana Hosting adalah pilihan yang tepat!
